IKN Italy presenta Forum Retail 2017, manifestazione giunta alla diciassettesima edizione diventata l’evento di riferimento del settore, in virtù della completezza e dell’approfondimento dei contenuti, dell’alto livello degli Speaker e dei visitatori.

Le passate edizioni hanno registrato numeri da record: oltre 900 Speaker hanno lasciato la loro prestigiosa testimonianza, 580 Sponsor hanno creduto nell’evento e più di 12.000 partecipanti hanno preso parte alla manifestazione. Forum Retail è l’occasione per condividere i trend, le innovazioni tecnologiche e i nuovi servizi che consentono alle Aziende Retail di crescere e di espandere il proprio business. La conoscenza del mercato di riferimento non è sufficiente all’evoluzione dell’azienda: è, infatti, necessario per tutte le realtà uscire dagli schemi e creare nuove tipologie di business model per vincere le sfide dei mercati. L’edizione 2017 si focalizzerà su tre temi fondamentali: innovazione, interazione e ispirazione.

L’appuntamento sarà strategico per indirizzare e supportare l’evoluzione del settore Retail, affiancando le aziende nel cambiamento; comprendere in quali settori l’innovazione ha maggior bisogno di impulso e di soluzioni concrete e affidabili per affrontarla; investire dove c’è una reale e documentata domanda di settore (Retail, Gdo & Fashion); capire come instaurare, mantenere e sviluppare relazioni proficue con C-Level e decision maker aziendali.

Forum Retail 2017 presenta una serie di novità:

Experience Corner: nasce per proporre tecnologie all’avanguardia per il coinvolgimento del cliente;

Future Shop: è un evento nell’evento, si tratta di un’area dedicata all’innovazione in cui presentare le ultime soluzioni per generare più valore nel punto di vendita;

Forum Retail APP: la APP dedicata all’evento, per essere sempre aggiornati e fare networking;

Forum Retail Tour: una giornata per trarre ispirazione dai punti vendita innovativi, capire quali tecnologie possono migliorare l’esperienza in store e facilitare il customer journey.

nfine, la grande novità della nuova edizione è rappresentata dai Forum Retail Awards: l’iniziativa prevede ben 10 Awards e la premiazione avverrà in occasione del Gala Dinner che si svolgerà il 30 novembre in una location esclusiva in Milano. L’edizione 2017 affronta temi strategici, sviluppati in 3 Sessioni Plenarie, 14 Sessioni Parallele e 2 Sessioni CEO – Invitation Only.

Queste ultime affronteranno le seguenti tematiche: Customer Behavior, dal Mobile Commerce al Mobile Payment, Trends, Innovation,New technology per la GDO Customer Experience, CRM & Loyalty Trends & Innovation in Fashion Industry Efficienza nella Gestione del Magazzino: dall’Automazione alla scelta dei corretti KPI

Quali tecnologie e stategia per rendere il pdv più sicuro?

Dall'e-commerce al mobile Commerce per una strategia omnicanale Trends, Innovation, new technology in retail Logistica Collaborativa & Logistic Customer Experience per l’e-commerce Dall'ecommerce al mobile Commerce per una strategia omnicanale Customer Experience in Store Dall'ecommerce alla logistica nel fashion Innovazione e sviluppo risorse umane